2025年国家网络安全宣传周于9月15日在全国正式启动。本次宣传活动以“网络安全为人民，网络安全靠人民——以高水平安全守护高质量发展”为主题，旨在提升全民网络安全意识，共筑数字时代安全屏障。
宣传活动期间，中信银行充分利用线上线下多元渠道，传统媒体与新媒体相结合，向社会公众普及金融网络安全知识。深入宣传普及《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》，重点针对网络钓鱼攻击与电信诈骗常见套路和防范提示、个人金融信息和数据安全保护要点等内容开展宣贯，有效提升公众识别风险、抵御诈骗的能力，营造全社会共同参与、共筑网络安全防线的良好氛围。
为应对日益复杂的金融欺诈风险，中信银行持续提升电信网络诈骗数字化防范能力。中信银行不断健全“哨兵”反欺诈风控体系，持续开展7*24小时常态化反欺诈防控，2025年上半年主动保护1000余名被诈客户，拦截资金2.2亿元，其中老年客群专项防控成效显著，共保护老年客户约300户，涉及资金1.6亿元，充分践行了金融工作的政治性、人民性。
此外，通过深化警银联防协作机制，中信银行协助公安机关开展案件侦破、资金查控和潜在受害人预警劝阻等工作，上半年协助公安机关处理冻结和紧急止付可疑交易超100万笔、涉及资金超50亿元。
未来，中信银行将持续保障客户信息及资金安全，不断提升网络安全防护水平，增强社会公众对金融科技安全的信心，为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务，推动构建更加健康、和谐的数字金融生态，成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。
